Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Verslo santykių vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Verslo santykių vadovo, kuris būtų atsakingas už tvirtų ir ilgalaikių santykių su klientais bei partneriais kūrimą ir palaikymą. Ši pozicija reikalauja strateginio mąstymo, puikių komunikacijos įgūdžių ir gebėjimo suprasti verslo poreikius bei rasti efektyvius sprendimus. Verslo santykių vadovas veikia kaip tiltas tarp įmonės ir jos klientų, užtikrindamas abipusį pasitenkinimą ir bendradarbiavimo sėkmę. Darbo metu reikės analizuoti rinkos tendencijas, identifikuoti naujas verslo galimybes, derėtis su klientais ir partneriais, koordinuoti projektus bei bendradarbiauti su įvairiomis įmonės komandomis. Svarbu turėti gebėjimą spręsti konfliktus, valdyti lūkesčius ir nuolat siekti gerinti klientų patirtį. Ši pozicija yra svarbi įmonės augimui ir konkurencingumui rinkoje užtikrinti, todėl ieškome motyvuoto ir atsakingo specialisto, kuris prisidėtų prie mūsų komandos sėkmės.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Užmegzti ir palaikyti tvirtus santykius su esamais ir potencialiais klientais.
- Analizuoti klientų poreikius ir teikti tinkamus sprendimus bei paslaugas.
- Koordinuoti bendradarbiavimą tarp klientų ir įmonės vidinių komandų.
- Stebėti rinkos tendencijas ir identifikuoti naujas verslo galimybes.
- Derėtis dėl sutarčių ir sąlygų su klientais bei partneriais.
- Spręsti klientų problemas ir užtikrinti aukštą pasitenkinimo lygį.
- Rengti ataskaitas apie santykių būklę ir veiklos rezultatus.
- Organizuoti susitikimus ir pristatymus klientams.
- Bendradarbiauti su rinkodaros ir pardavimų komandomis siekiant didinti pardavimus.
- Vykdyti klientų lojalumo programas ir iniciatyvas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas verslo, vadybos ar susijusioje srityje.
- Ne mažiau kaip 3 metų patirtis verslo santykių valdyme.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti rinkos informaciją ir klientų poreikius.
- Organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su keliomis užduotimis vienu metu.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir orientacija į rezultatus.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Geri problemų sprendimo įgūdžiai.
- Anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas.
- Patirtis naudojant CRM sistemas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip apibūdintumėte savo patirtį verslo santykių valdyme?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip identifikuojate naujas verslo galimybes?
- Kokias strategijas naudojate klientų lojalumui didinti?
- Kaip koordinuojate darbą su kitomis įmonės komandomis?
- Kaip vertinate savo derybų įgūdžius?
- Ar turite patirties dirbant su CRM sistemomis?
- Kaip valdote savo laiką ir prioritetus?
- Kaip reaguojate į klientų skundus?
- Kokius rezultatus pasiekėte ankstesnėse darbo vietose?
